2024 március 22.
Kategória:
- Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Cím!
5 héttel ezelőtt történt radiátor csőtörés kárunk volt, ami tönkretette a parkettánkat (1 év alatt a második alkalom) az előző évben történt káresemény alapján fizetett a biztosító (Allianz) 130.000 ft-ot, mivel nem kértünk számlát, így mi javítottuk ki (nyilván ha kértünk volna, nem fogadjuk el az ajánlatukat és jóval magasabb lett volna a kárigény), ezután kicserélték a radiátort, de idén február 20.-án újabb csőtörés történt az új radiátorral, amit bejelentettünk másnap, a kárrendező első kérdése az volt, hogy ha a képek alapján nem cseréltük le a teljes parkettát, tájékoztattam, hogy azért mert a 130.000 ft nem fedezte a teljes parkettacserét, ezért csak pótoltuk. A kárrendező csak 1 hét után továbbította a biztosító felé a kárigényünket, személyes megtekintés nem volt, de minden dokumentációt beküldtünk. 4 hete nem kaptunk választ a biztosítótól, annak ellenére, hogy telefonon is többször érdeklődtünk és panasszal is éltünk, mivel a 15 napos kivizsgálási határidő lejárt, nem jelezték, hogy bármi dokumentáció hiányozna. Panaszunkra azt a választ kaptuk, hogy továbbították a fogyasztóvédelmi osztályukhoz, de attól függetlenül türelmünket kérik az elbírálásig. Társasházi biztosításról van szó, mivel a saját lakásbiztosításunk (Alfa) csak ingóságra fizet, amibe a parketta nem tartozik bele. Megjegyzem, hogy az alattunk lakónak, aki szintén beázott általunk, de csak nagyon csekély mértékben, két nap után utalták a kártérítési igényének összegének majdnem kétszeresét! (Egyébként ez is kérdéses, tudomásom szerint a biztosító nem fizet többet a kért kárigénynél) Kérdésem, hogy mennyi a türelmi idő, amíg megkaphatjuk a választ a biztosítótól? Milyen jogi lépéseket tehetünk az ügyben, gondolok itt a biztosító felügyeleti szerve (MNB) bejelentésére.
Köszönöm a válaszukat:
J. Katalin
5 héttel ezelőtt történt radiátor csőtörés kárunk volt, ami tönkretette a parkettánkat (1 év alatt a második alkalom) az előző évben történt káresemény alapján fizetett a biztosító (Allianz) 130.000 ft-ot, mivel nem kértünk számlát, így mi javítottuk ki (nyilván ha kértünk volna, nem fogadjuk el az ajánlatukat és jóval magasabb lett volna a kárigény), ezután kicserélték a radiátort, de idén február 20.-án újabb csőtörés történt az új radiátorral, amit bejelentettünk másnap, a kárrendező első kérdése az volt, hogy ha a képek alapján nem cseréltük le a teljes parkettát, tájékoztattam, hogy azért mert a 130.000 ft nem fedezte a teljes parkettacserét, ezért csak pótoltuk. A kárrendező csak 1 hét után továbbította a biztosító felé a kárigényünket, személyes megtekintés nem volt, de minden dokumentációt beküldtünk. 4 hete nem kaptunk választ a biztosítótól, annak ellenére, hogy telefonon is többször érdeklődtünk és panasszal is éltünk, mivel a 15 napos kivizsgálási határidő lejárt, nem jelezték, hogy bármi dokumentáció hiányozna. Panaszunkra azt a választ kaptuk, hogy továbbították a fogyasztóvédelmi osztályukhoz, de attól függetlenül türelmünket kérik az elbírálásig. Társasházi biztosításról van szó, mivel a saját lakásbiztosításunk (Alfa) csak ingóságra fizet, amibe a parketta nem tartozik bele. Megjegyzem, hogy az alattunk lakónak, aki szintén beázott általunk, de csak nagyon csekély mértékben, két nap után utalták a kártérítési igényének összegének majdnem kétszeresét! (Egyébként ez is kérdéses, tudomásom szerint a biztosító nem fizet többet a kért kárigénynél) Kérdésem, hogy mennyi a türelmi idő, amíg megkaphatjuk a választ a biztosítótól? Milyen jogi lépéseket tehetünk az ügyben, gondolok itt a biztosító felügyeleti szerve (MNB) bejelentésére.
Köszönöm a válaszukat:
J. Katalin
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítónak tett a panasztétellel sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2521 - 2540 / 2566 Kanizsai Genovéva
2014 április 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2010.decemberében elloptak egy tulajdonomat képező motort.A lopás egy társasház mélygarázsából történt,ahova az esetet követően hónapokig nem mertem egyedül lemenni,illetve a lakásban is féltem,minden esetben zártam az ajtót,sötétben nem mertem kimenni.2011-ben megtalálták a járművet,de csak 2013.december 3-án született jogerős bírói ítélet,melyben szerepelt a kár rendezése is,de a mai napig nem történt kifizetés(a motort átépítették,nem teljes mértékben az eredeti,ezért nem kapom vissza).Érdeklődnék,hogy a bírósághoz benyújtott végrehajtási kérelmen kívül milyen lehetőségeim vannak,hogy rendezve legyen az ügy?A tőketartozáson kívül kérhetek-e kártérítést (nem vagyoni kártérítés?),ennek mi lenne a menete?
Köszönettel: Kanizsai Genovéva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kérdéspontos megválaszolásához ismerni kellene a casco biztosításának részleteit, azonban a leírtak alapján úgy vélem a biztosítónak rendeznie kell az Ön kárát, illetve a köztes időszak bizonyos költségeit. Kára rendezése érdekében fordulhat hozzánk is a http://www.clb.hu/szolgaltatasaink/karugyintezes/regisztracio-karugyintezesre oldalon, vagy panasszal fordulhat a biztosítók felügyeleti szervéhez, az MNB-hez.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Horváth Károly
2014 április 15.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Cégem elbontott egy ingatlant vidéken tűzkár volt az épület utcafelőli része égett le de viszontátterjedt az egész épületre a tulajdonos biztósíton keresztül kivánja rendezni egy minimális részét fizették ki nem a teljes számlát ilyenkor mit tehetek ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérjen információkat a biztosítójától, hogy miért ekkora összeget fizettek ki. Az indoklásból tudja kideríteni, hogy elfogadható-e Önnek is így a kárrendezés, vagy kéri a dolog újra kivizsgálását. Ebben az esetben kérjen újra szakértői véleményt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
attila
2014 április 14.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt szakértő. Baleset biztosítással kapcsolatban szeretném kérdezni hogy ha több biztosítónál is van biztosításom, mideggyikhez be adhatom a kárigényemet vagy csak az eggyikhez? A munkáltatóm által is biztosítva vagyok, és szakszervezeti tagként a szakszervezet által is.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A baleset biztosítások esetében a kárkifizetés is összeadódik, ilyen módon valamennyi érintet társasághoz is beadhatja a kárigényét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Zsazsa
2014 április 11.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Én azt szerettem volna kérdezni,hogy a nyest kinyírta az egész tyúk udvar állományt,ezt be lehet -e valahova jelenteni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben volt ilyen esetre megkötött biztosítása a tyúk udvar védelmében, akkor bejelentheti a kárt a biztosító társaságához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kecskés Zsolt
2014 április 10.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Jó napot! Édesanyám 2004-ben kötött egy Gyertyaláng nevű temetési biztosítást negyedéves csekkes fizetéssel, ami a mai napig rendezve van. Meg szeretné szüntetni, és az a kérdés, hogy az eddig - a 10 év alatt - befizetett összeget vissza lehet-e részben vagy egészben igényelni, és ha igen mi a teljes menete? Ha nem akkor ez is egy kockázati jellegű biztosítás? Tudtommal az Uniqa biztosító indította ezt a terméket. Válaszát köszönjük.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A Gyertyalán egy kockázati életbiztosítási forma, amely temetkezésre térít. Sajnos az idő előtti lezáráskor visszafizetendő tartaléka nincs.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Béla
2014 április 08.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Olyan kérdésem lenne,hogy a biztosítási bonusom meddig érvényes,ha eladom az autóm,és rögtön nem(veszek másikat)kötök új biztosítást?!?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bónusz két évig marad meg, utána megszűnik és A0-bólkezdődik újra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Juhász Imre
2014 április 03.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!Fő úton közlekedtem,mikor a szemből érkező autó bekanyarodott előttem, az ott lévő mellék utcába szeretett volna menni.Fékeztem,balra rántottam a kormányt,de az ütközést nem kerültük el.Kitöltöttük a kárbejelentőt,mindketten beadtuk a kárigényünket.Úgy tudom,hogy a biztosító csak az egyiknek fizet.Ez alapján,hogy döntenek majd?Válaszát köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók a kötelező biztosítási károk esetében a baleset körülményeit megvizsgálva döntenek arról, hogy a két érintett fél biztosítója közül melyiket terheli a kártérítés. Amennyiben nem egyértelműsíthető csak az egyik fél károkozónak, megosztott felelősségvállalás is lehetséges.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Zsolt
2014 április 03.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Az lenne a kérdésem, hogy a szomszédom feljelentet, mert, hogy vizesedik a fala, én a kertfaros szomszédja vagyok. Azt álltja, hogy disznóólat építetem az ő falára, ami nem igaz, mert a házat 10 ével ezelöt így vettük és az nem disznó ól, hanem egy kisebb nyitott (nem zárt) szín, ami ugye levegőzik, jár benne a levegö. Igaz 3 napig volt benne 3 db választási malac, de se elöte se utána és nem hinémm hogy 3 nap alatt felvizesedne a fal és leperegne a vakolat. Jelenleg ügyvédhez fordultak aki felszolitot hogy fizessek 700.000ft vagy perre viszik az ügyet és röviden ennyit irt az ügyvéd.
Eben az esetben mit lehetne tenni én hívjak ki független kárszakértőt? Vagy ő?
Mit tanácsol eben az ügyben!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a szomszédjának van ingatlan biztosítása, úgy a biztosítója felé kell bejelenteni a kárt, amit a biztosító szakértője kivizsgál. Minden más esetben a polgári peres eljárás tűnik a legmegfelelőbbnek az Ön esetében, ahol is valószínű, hogy a kár megállapítására szintén kirendel a bíróság egy független szakértőt. Amennyiben esetleg peren kívül tudnak megállapodni, a szakértő kihívása akkor is segítség lehet, ugyanakkor biztosan némi költséget is jelent.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gyimesi János
2014 április 02.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
03.23.-án hátulról belém jöttek, a vétkes elismerte felelősségét. A vétkes biztosítójának kárszakértője gazdasági totálkárt állapított meg. Az autó forgalmi értéke 350-400 Ft. A biztosító 69.000,- Ft-ot ajánlott. Mire közöltük, hogy ez nevetséges az ügyintéző átkapcsolt a biztosító szervizéhez, ahol azt mondták, hogy bontassuk le valahol az autó hátulját és kérjünk új kárszakértést. Első kérdésem az, hogy ha lebontatom valahol az autóm hátulját és utána kérek újabb kárszakértést, akkor a biztosító nem mondhatja-e azt, hogy én azért bontattam le az autóm hátulját, hogy nagyobb legyen a károm és több pénzt próbáljak kicsikarni a biztosítótól? A lebontás költsége a biztosítóra terhelhető-e? Ha nem bontatom le az autó hátulját és nem fogadom el a nevetségesen alacsony összeget, amit a biztosító ajánlott, akkor milyen lehetőségem van még?
Előre is nagyon szépen köszönöm a segítséget!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A gépjármű kötelező felelősségbiztosításoknál a javíthatósági határ általában a sérült gépjármű kárkori értékének 60%-a, addig javítható, a fölött gazdasági totálkárról beszélünk. A biztosító által meghatározott kártérítési összeg az Ön által megadott forgalmi, kárkori értékhez viszonyítva nem feltételez gazdasági totál kárt, ha mégis az, javaslom kérjen a biztosítótól javítási határt, azt az összeget, amíg javíttathat. Töréskároknál a biztosító nem minden esetben tudja azonnal a külső sérülések alapján megállapítani a kár tényleges mértékét, ekkor kérhet Ön is és a biztosító is pótszemlét, melynek költségeit a kártérítési összeg fedezi.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gere Éva
2014 április 02.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Szeptemberben közúti balesetünk volt, a cserbenhagyó külfőldi volt. A Mabisz elutasította a kárí igényünket mivel a tettes ismeretlen. A balasetben csak én sérültem, műteni kellett a jobb karomat mert szilánkosra tőrt. Ma kiderűlt új műtétet kell elvégezni. Az autónk totálkáros lett. A kérdésem: valóban 6 hónapon túli gyógyulás ill. 25%-os munkaképesség csökkenés után fizet vagyoni és nem vagyoni kártérítést a Mabisz?Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Alábbi oldalunkon tudja feltenni kérdését, és így fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot.
http://www.clb.hu/szolgaltatasaink/karugyintezes/regisztracio-karugyintezesre
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Anna
2014 március 31.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tiszteletem,
2012. augusztusában kötöttem NŐI DAGANATOS MEGBETEGEDÉSEK biztosítást. A biztosítás egyösszegű térítést ígér rosszindulatú női daganatos megbetegedés DIAGNOSZTIZÁLÁSA esetén (4 millió forint), illetve egyösszegű műtéti térítést (800ezer forint). Az éves szűrővizsgálat alkalmával P5-ös (a legsúlyosabb) eredményem lett. Márciusban konizációra (CONISATIO) került sor, amely egy kúp alakú kimetszés a méhszájból. Megkérdeztem az orvosomtól és ez műtét. Telefonon konzultáltam a nőgyógyászommal az eredményemről, ami hivatalosan megerősítette, hogy rosszindulatú daganatot távolítottak el. (Tovább terjedt, de mivel kezdődő stádiumú, így eltudták távolítani a tovább terjedt részt is.)
A kérdésem az lenne, hogy mivel rosszindulatú daganat volt bennem és ezt az eredmény is alátámasztja (jövő héten kapom meg), így jogosult vagyok a 4 millió foint biztosítási díjra. Szükségem van egy szakemeber megerősítésére! A nőgyógyászommal jövő héten konzultálok, de addig is szeretnék megnyugodni affelől, hogy ez az összeg jár nekem!?! A 800ezer forintos műtéti díj is elméletileg jár, mivel ez műtétnek számít (bár ebben már nem vagyok biztos). A tájékoztató kisfüzetben csak annyi kikötésük van, hogy nem teljesíti az egyösszegű műtéti térítést, ha biopsziát vagy aspirációt végezetek, ez nem minősül műtétnek. Nekem conisatio portionis uteri műtétem volt, illetve elektrocoagulatio portionis beavatkozást végeztek.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Javaslom a műtéti és egyéb orvosi leletekkel amint rendelkezésére állnak, keresse fel biztosítóját. A leírtak alapján úgy gondolom, megáll az Ön kártérítési igénye mindkét esetben, de pontosabbat természetesen a szerződés részletes ismeretében lehetne mondani. Konzultáljon a biztosítóval és tegye meg a kárkifizetési igény bejelentését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Enikő
2014 március 28.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Ha vásároltam egy gépjárművet, és a súlyadót az üzembentartó nem fizette ki, akkor a későbbiek során az behajtható-e a tulajdonoson? Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A súlyadó mindig azt a tulajdonost terheli, akinél a gépjármű megkezdte az adott naptári évet. Ez a követelés azon behajtható.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bencze Maria
2014 március 23.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tanácsot kérek. A 75 éves Édesanyám háztetőjet a múlt szombati nagy vihar 75% megrongálta/ szel 90km/h volt/. Van lakás biztosítás amiben az áll hogy 50km/ h feletti szel miatt okozott kart a biztosító 100%ban megtéríti . Jött is a kar szakértő aki azzal kezdte hogy a biztosítási ügynök 2006 ban 60 négyzetméterre írta a szerződést es a ház 74 négyzetméter emiatt csak 80% fizeti ki a károsodásnak de vasarnap delutan ujra megjelent a karszakerto es mivel 2006 bán Édesanyám egy céggel a tetőre zsindelyt rakatott es a kar szakértő megnézzette a képeket es abból megállapították hogy az a 8 evvel ezelőtti munka nem volt jol kivitelezve es a ragasztás feljött / ezt nem tudom hogy mennyire lehet látni egy vihart vert tetőbol/ de e miatt mar annak a 80% nak csak az 50%at fizeti ki a biztosító . Számokkal : a tető kerül kb 750 000 Ft ba de a biztosító 120 000 Ft akar utalni/ mert ő kiszámolta a kb értéket amivel nem értünk eggyet mert szeretnénk ha a benyújtott számla után fizessen. A négyzetméter el írása nem tudom miért édesanyámat érinti / ő soha sem tudta a pontos négyzetmétert azt hiszem az ügynöknek kellett volna pontosan felvenni. Az pedig hogy a 8 evvel ezelőtti munka miatt most nem fizet, ha a nagy szel nem jött volna a tető meg most is épp lenne. Az meg abszurdum hogy Édesanyám 75eves es vasárnap délután kimegy ujra ez a szakértő es alá akar íratni egy ilyen papírt vele. Sajnos en es a bátyám kint vagyunk nemetben es a sziv problémája es magas vérnyomása miatt így is nehezen tudjuk segíteni de a vasárnapi látogató után ujra orvost kellett hívni mivel ő a kis nyugdíjából tető nelkul marad. A szakértővel kezdettől fogva en beszéltem es meg is kertem hogy ne zaklassa édesanyámat es közöltem hogy nem fogadjuk el ezeket az érveket . Nem vagyok jártas a biztosítási ügyekben de ha tud valamit tanácsolni, azt megköszönöm. Tisztelettel Bencze Mária
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Azt javaslom méltányosságból, tekintettel a régi szerződéses viszonyra kérjék meg biztosítójukat a kár magasabb értékben való megtérítésére. Amennyiben úgy érzik, hogy nem a szerződésnek megfelelően jár el a biztosító, kérhetik a teljes kár hivatalos újra kivizsgálását. Ha továbbra sem tudnak egyezségre jutni, panasszal is élhetnek a biztosító eljárásával szemben a biztosítók felügyeleti szervénél, az MNB-nél.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
B. Sándor
2014 március 23.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Üdvözlöm Önt!
Szeretném megtudni, hogy a káresemény bekövetkezését megelőzően a kockázatviselés megkezdésétől, hány évre visszamenőleg ellenőrzi a biztosító, hogy előzőleg volt-e beavatkozás? Valamint mennyi idő után évül el a beavatkozás.
Nevezetesen, egy csípőprotézis beültetést megelőzően, kb. 46 évvel volt sikeres kétoldali csípőficam műtét. Ezt követően soha nem állt kezelés alatt, nem volt betegállományban a műtétből adódóan. Teljes és panaszmentes életet élt. A korábbi beavatkozásra hivatkozva a biztosító elutasította a kárigényt.
Ha kérhetném, akkor legyen kedves megadni az ide vonatkozó törvény megfelelő paragrafusát is!
Köszönettel: B. Sándor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ide vonatkozó pontos törvényi paragrafus nem létezik. Az ilyen típusú előzmények kockázati felmérése és értékelése minden biztosító társaság saját döntési hatásköre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Keő László
2014 március 22.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Kérdésem lenne hogy a házam mögött egy vízgyüjtő árok van.Ami nagy esőzéskor a hordalékot lehordta és eldugitotta az átfolyót.Ezután víz nem tudott elfolyni és megált a ház saroknál.A földet valószinü kimosta a sarok alól és megsülyedt a ház.Most eljutottam arra a pontra,hogy le kell bontanom az egész elejét!Ez évente 2,3 alkalommal megtörtént.Ebben az esetben mire számithatók? Köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben van lakásbiztosítása, kérem, keresse fel biztosítóját és jelentse be a kárt, hogy a kárfelmérést a biztosító szakértői megkezdhessék. Ezt követően várható a kárrendezés.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Nagy József
2014 március 21.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Gépjárművemmel vétlenként szenvedő alanya voltam egy hármas karambolnak 2013 decemberében.
Már több gépkocsi az árokba csúszott,amikor a helyszínre értem,ezért lassítottam,mire a mögöttem haladó kocsi belémrohant.Ez lepattant rólam oldalra,s az ő mögötte haladó kocsi is belém csapódott.A káreseményt annak rendje és módja szerint bejelentettük mindkét biztosítóhoz.A kocsimat a szervíz lelkiismeretesen,precízen megjavította.
Az első károkozó biztosítója átutalta a kárértéték 70%-át.A második kocsi biztosítója viszont elzárkózik a fizetéstől,mondván,hogy az általa biztosított kocsi már nem okozott további kárt nekem.
Kihez fordulhatok jogorvoslatért?Mi tehetek?Ki fizeti a maradék 30%-ot?
Várom válaszukat.
Tisztelettel : Nagy József
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Minden bizonnyal a második okozó is elismerte a felelősségét, erre való hivatkozással kérnie kell a kár rendezését. A első biztosító, amikor megállapította a 70%-os részesedését, a kár leírása és a műszaki szemle alapján azonosította a rásérülés mértékét (30%), amit a második biztosító vitathat, de teljes mértékben el nem utasíthat. Egy biztos Önnek jár a teljes kártérítés. Kára rendezése érdekében fordulhat hozzánk a http://www.clb.hu/szolgaltatasaink/karugyintezes/regisztracio-karugyintezesre oldalon, vagy fordulhat a felügyeleti szervekhez, MNB.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kiss lajos
2014 március 20.
Kategória:
Általános
Kérdés:
tisztelt szak ertő comb csont tőresem van darbos 12 centi csont hiany derdem nem hajlik csak 5 fokott labam hoszab 3 centivel velürszeg van be ulttetve csontban csibőmőtt mutőtek ki ugrott a hejeről sajnos kerdeznem ere menyi karosodas fok allapitható meg ami leg keveseb es sajnos tolló kocsiban vagyok kőszőnetel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az egészség károsodás százalékot ennyi információból és a leletek ismerete nélkül megmondani ilyen úton nem lehet. Az Ön biztosítájának szakértői fogják megállapítani, a bejelentés után.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Zsolt
2014 március 18.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szerkesztőség!
Átvert a kárrendezőm! Mit tehetek ebben az esetben?
Az autóm hiányosan javította, komoly és látványos hibákat nem javította ki, holott a kárrendezési lapon szerepelnek. A cserére ítélt műanyag karosszéria elemeket és azok alkatrészeit javította és nem cserélte. Sorolhatnám még hosszasan, hogy mennyi munkát nem végeztek el az autómon.
Igazából össze lett tákolva az egész. :(
Ebben az esetben véd engem valamilyen törvény a kárrendező céggel szemben?
Válaszukat előre is köszönöm.
Üdvözlettel,
Cs. Zsolt
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérhet hivatalosan vizsgálatot a biztosítójától is, illetve akár független kárszakértőtől is. Az eredménnyel perrel is élhet a javítójával szemben, vagy csalás gyanúja esetén akár rendőrségi feljelentésnek is lehet helye.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Jakab Sándor
2014 március 17.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Egy Skoda mb 1000, 45 éves autó tulajdonosa vagyok. Adóigazolás miatt szükségem van az autóm forgalmi értékére. Már több helyen próbálkoztam az ár kiderítésével, (Biztosító, Polgármester hivatal, Adóhivatal, Skoda márkabolt, Autóclub, Eurotax) nem jártam sikerrel. Az autómnak nincs veterán minősítése. Ha volna, könnyebb lenne a dolgom.
Köszönettel várom válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Javaslom, próbáljon információt szerezni a Magyar Veterán Autó és Motoros szövetségtől (MAVAMSZ.hu). Ott talán nagyobb információval rendelkeznek a veterán autók hivatalos ár felértékelésével kapcsolatban.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Jakab Sándor
2014 március 17.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Egy Skoda mb 1000, 45 éves autó tulajdonosa vagyok. Adóigazolás miatt szükségem van az autóm forgalmi értékére. Már több helyen próbálkoztam az ár kiderítésével, (Biztosító, Polgármester hivatal, Adóhivatal, Skoda márkabolt, Autóclub, Eurotax) nem jártam sikerrel. Az autómnak nincs veterán minősítése. Ha volna, könnyebb lenne a dolgom.
Köszönettel várom válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Javaslom, próbáljon információt szerezni a Magyar Veterán Autó és Motoros szövetségtől (MAVAMSZ.hu). Ott talán nagyobb információval rendelkeznek a veterán autók hivatalos ár felértékelésével kapcsolatban.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!