2024 március 22.
Kategória:
- Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Cím!
5 héttel ezelőtt történt radiátor csőtörés kárunk volt, ami tönkretette a parkettánkat (1 év alatt a második alkalom) az előző évben történt káresemény alapján fizetett a biztosító (Allianz) 130.000 ft-ot, mivel nem kértünk számlát, így mi javítottuk ki (nyilván ha kértünk volna, nem fogadjuk el az ajánlatukat és jóval magasabb lett volna a kárigény), ezután kicserélték a radiátort, de idén február 20.-án újabb csőtörés történt az új radiátorral, amit bejelentettünk másnap, a kárrendező első kérdése az volt, hogy ha a képek alapján nem cseréltük le a teljes parkettát, tájékoztattam, hogy azért mert a 130.000 ft nem fedezte a teljes parkettacserét, ezért csak pótoltuk. A kárrendező csak 1 hét után továbbította a biztosító felé a kárigényünket, személyes megtekintés nem volt, de minden dokumentációt beküldtünk. 4 hete nem kaptunk választ a biztosítótól, annak ellenére, hogy telefonon is többször érdeklődtünk és panasszal is éltünk, mivel a 15 napos kivizsgálási határidő lejárt, nem jelezték, hogy bármi dokumentáció hiányozna. Panaszunkra azt a választ kaptuk, hogy továbbították a fogyasztóvédelmi osztályukhoz, de attól függetlenül türelmünket kérik az elbírálásig. Társasházi biztosításról van szó, mivel a saját lakásbiztosításunk (Alfa) csak ingóságra fizet, amibe a parketta nem tartozik bele. Megjegyzem, hogy az alattunk lakónak, aki szintén beázott általunk, de csak nagyon csekély mértékben, két nap után utalták a kártérítési igényének összegének majdnem kétszeresét! (Egyébként ez is kérdéses, tudomásom szerint a biztosító nem fizet többet a kért kárigénynél) Kérdésem, hogy mennyi a türelmi idő, amíg megkaphatjuk a választ a biztosítótól? Milyen jogi lépéseket tehetünk az ügyben, gondolok itt a biztosító felügyeleti szerve (MNB) bejelentésére.
Köszönöm a válaszukat:
J. Katalin
5 héttel ezelőtt történt radiátor csőtörés kárunk volt, ami tönkretette a parkettánkat (1 év alatt a második alkalom) az előző évben történt káresemény alapján fizetett a biztosító (Allianz) 130.000 ft-ot, mivel nem kértünk számlát, így mi javítottuk ki (nyilván ha kértünk volna, nem fogadjuk el az ajánlatukat és jóval magasabb lett volna a kárigény), ezután kicserélték a radiátort, de idén február 20.-án újabb csőtörés történt az új radiátorral, amit bejelentettünk másnap, a kárrendező első kérdése az volt, hogy ha a képek alapján nem cseréltük le a teljes parkettát, tájékoztattam, hogy azért mert a 130.000 ft nem fedezte a teljes parkettacserét, ezért csak pótoltuk. A kárrendező csak 1 hét után továbbította a biztosító felé a kárigényünket, személyes megtekintés nem volt, de minden dokumentációt beküldtünk. 4 hete nem kaptunk választ a biztosítótól, annak ellenére, hogy telefonon is többször érdeklődtünk és panasszal is éltünk, mivel a 15 napos kivizsgálási határidő lejárt, nem jelezték, hogy bármi dokumentáció hiányozna. Panaszunkra azt a választ kaptuk, hogy továbbították a fogyasztóvédelmi osztályukhoz, de attól függetlenül türelmünket kérik az elbírálásig. Társasházi biztosításról van szó, mivel a saját lakásbiztosításunk (Alfa) csak ingóságra fizet, amibe a parketta nem tartozik bele. Megjegyzem, hogy az alattunk lakónak, aki szintén beázott általunk, de csak nagyon csekély mértékben, két nap után utalták a kártérítési igényének összegének majdnem kétszeresét! (Egyébként ez is kérdéses, tudomásom szerint a biztosító nem fizet többet a kért kárigénynél) Kérdésem, hogy mennyi a türelmi idő, amíg megkaphatjuk a választ a biztosítótól? Milyen jogi lépéseket tehetünk az ügyben, gondolok itt a biztosító felügyeleti szerve (MNB) bejelentésére.
Köszönöm a válaszukat:
J. Katalin
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítónak tett a panasztétellel sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2541 - 2560 / 2566 Lakatos Viktor
2014 március 13.
Kategória:
Általános
Kérdés:
A kérdésem egyszerű: hogyan tudnám elérni, hogy a különböző reklámanyagaik ne jöjjenek többé a hivatali e-mailcímemre? Problémámat már két alkalommal jeleztem Önök felé e-mailben.
Köszönettel: Lakatos Viktor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Minden e-dm levelünk alján talál leiratkozásra alkalmas leírást, ahova kattintva ezt könnyedén megteheti. Azonban javaslom, csak abban az esetben tegye meg, ha élő biztosítását nem gondozza Önnek a CLB, különben könnyen lehetséges, hogy egyes azt érintő információról is lemaradhat. Kérem gondolja át, felesleges információkat nem szoktunk küldeni, minden levelünk tartalma kizárólag ügyfeleink érdekét szolgáló biztosítási szolgáltatások, változások bemutatása.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Takács Zsuzsa
2014 február 28.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Autómmal balesetet szenvedtem. A kár bejelentése január 24-én történt, február 21-én tudtam átvenni az autómat. A köztes időben autót voltam kénytelen bérelni, mert a munkába járásomhoz és a munkavégzésemhez elengedhetetlen. (útiköltség elszámolást vezetek róla)Van-e rá mód, hogy a biztosítótól a bérlés díját követeljem? Mi a módja az eljárásnak. Köszönettel!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben volt casco biztosítása és hozzá tartozó kiegészítők, akkor elszámolhatóak az ilyen jellegű költségek a biztosító felé. Illetve még abban az esetben is elképzelhető, ha egy másik autó kötelező felelősség biztosítására történik a kárrendezés. Minden esetben szükségesek a megfelelő indoklások és igazolások beszerzései.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Nagy Tímea
2014 február 27.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Kérdésem, az, hogyha mindketten elismerjük a felőségünket az egymásnak okozott -kisebb- kárban, akkor, hogyan töltsük ki a papírokat, illetve mi az útja az ügyintézésnek?! A felelősség 50-50%, de a kár az egyik kocsin jóval nagyobb...! Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ismerjék el együttesen a kárt és a biztosító megosztott kárrendezést fog alkalmazni a felelősség arányában.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Hegedűs-Sipos Péter
2014 február 27.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Kérdésem a következő: van e olyan motorosok (robogó) szóló biztosítás ami kiterjed a balesetben bekövetkezett sérülésekre ( telefon, havi stb.) függetlenül attól, hogy valaki miatt vagy az út minősége miatt következett be a baleset?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben egy jó balesetbiztosítás lehet a megoldás a személyi sérülésekre és a motorra casco. Azonban sajnos olyan biztosítás nincs, ami a személyes használati tárgyak sérülését fedezné. Ilyen eset csak akkor képzelhető el valamilyen formában, ha egy károkozó másik jármű kötelező felelősség biztosítására történik a kárrendezés.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bajorné Dobos Mária
2014 február 26.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
2014. 02. 04.én vendégek voltak nálunk, a gyermekek a nappaliban játszottak.
Az egyik 7 éves kislány véletlenül beleöntötte az innivalót a 7 hónapja vásárolt laptopba amit ijedtében felkapott és elejtett. Károsult a monitor, a billentyűzet és a gép jobb és baloldala is. A káreseményt jentettük a kárt okozó biztosítója felé. Kárszakértő volt. A károkozó gyermek szülei a kárt elismerte. A biztosító válasza az. hogy nem áll módjukban a kárt megtéríteni mivel én is ott tartózkodtam, de ere a kérdésre nem is tudtam válaszolni, mivel a kárszakértő nem kérdezett rá. Én egy másik helységben voltam amikor történt az esemény. Szeretném tudni mi a teendőm.
Tisztelettel: Bajorné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a kisgyermek szülei rendelkeznek saját lakásukra olyan lakásbiztosítással, amely tartalmazz felelősség biztosítást, elvileg értelmezhető lehet erre a szituációra is a kártérítés. Ha valóban más körülmény nem áll fenn,kérje részletes indoklását a biztosítónak az elutasítást illetően és próbáljanak megegyezni. Ha mindez nem vezet sikerre esetleg még fordulhat a biztosítók felügyeleti szervéhez, az MNB-hez is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
László Boldizsárné
2014 február 25.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/ Uram!A lányomnak van egy elég magas lakásbiztosítása. A napokban az udvaron lévő emésztőgödör teteje beszakadt. Az érdekesség az, hogy erről az emésztőről nem tudtunk, hanem a mellette lévő másik emésztőről tudtunk csak. Szakmailag nem tudom de mintha ez a fordító akna lenne...(?). Mindenesetre ezt az aknát annak idején fagerendákkal fedték le majd arra hullámpalát rakhattak és az egészet lefedhették valami műanyaggal. Majd az egészet benőtte a fű. Mellette a másik akna rendesen üzemelt fedlappal. Idén télen az általunk nem ismert akna beszakadt. Hívtuk a biztosítót, ahol a kárszakértő a köv.-ket állapította meg:Nem térítik meg, mert erről tudnunk kellett és az épület avult és a karbantartás nem volt rendes...
Kérdem én ha veszünk egy öreg házat, amit tiszességesen felújítottunk, megkerestük az emésztőt is (mivel 5 éve lakatlan volt a ház), természetesen mindenre figyeltünk. Ezt az emésztőt nem is kerestük, mivel egyet már találtunk. A Biztosítási kötvényben van egy olyan biztosítási esemény , hogy A lakóépület rejtett hibáiból származó kár. Hát ha ez nem rejtett hiba akkor tényleg csak "svédcsavarokat" rejtegetnek a biztosítók a megfogalamzásaik mögött. A lányom tanyára költözött önálló gazdálkodóként kezdi újra életét. Állatokat tart, gazdálkodik . Minden fillér számít. Ezért kötöttünk annak idején neki szerintünk erős biztosítást. Hát megint bebizonyosodott a kis ember csak veszíthet...
Megköszönöm, ha valami segítséget tudnak írni. Hová forduljunk?
Tisztelettel László Boldizsárné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kizárólag a rendszeres karbantartás mellett keletkezett károkat fedezi csak a biztosító, ami ebben az esetben nyilván nem volt kivitelezhető az eddig nem ismert emésztő esetében. Ezért esetleg az előző tulajdonost lehetne felelőssé tenni polgári peres úton.
A rejtett hiba utáni térítés csak némely biztosító szerződésében van benne és csak új ingatlan vásárlásánál lép életbe, egy bizonyos időkeretig (pl.: új ingatlan vásárlása után maximum 6 hónapig).
A javítás költsége ebben az esetben nem a biztosítót terheli.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Grecs Krisztina
2014 február 25.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt szakértő! Évekkel ezelőtt volt egy defektem . Egy ismerősöm kölcsönadta a gépjárművét hogy hozzak el neki egy alkatrészt . Defektet kaptam és összetört az autója . velem irreálisan kifizettette az autó árától kezdve a bónuszát mindent ráadásul kórházba kerültem és még a tárolási dijat gépjárművet bérelt még azt is . Személyi kölcsönt kellett felvennem amit még ma is fizetek . Hogyan tudnám ezt utólag rendezni . Van e utólagos elbírálásra lehetőség . Illetve ma defekt kárra milyen szabályok vonatkoznak .
Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az ilyen típusú károkat csak casco biztosításra lehet rendezni. Az egyéb kiegészítéseket is csak abban az esetben, ha volt az autó casco biztosítása mellé kötve kiegészítő balesetbiztosítás, illetve a gépkocsi javítása idejére szintén igényeltek csere autó bérlési lehetőséget. Amennyiben ilyen szerződése volt a tulajdonosnak, ezen kártérítési igényeit benyújthatja a biztosítója felé.
A kettőjük közt magán úton való elszámolás, az személyes határkörbe tartozó megállapodás kérdése.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ismeretlen Katona
2014 február 17.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Van itt valaki?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Természetesen igen, várjuk kérdését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Falyuna Márk
2014 február 12.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Tegnap elkövettem egy szabálysértést azzal, hogy megelőztem egy villamost olyan helyen ahol nem lehetett volna, ezt követően haladtunk tovább pár 100 métert ugy hogy a villamos bejött mögém pár méterre, folyamatosan villogott a távolsági fényszóróval, majd egy közlekedési lámpa elött lelassitottam és a villamos belémjött szinte fékezés nélkül.A kiérkező rendőrök megállapitották h az ütközés elött szabálysártést követtem el, ezért én vagyok a felelős a balesetért.
Szeretném kikérni a véleményét, válaszát előre is nagyon szépen köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Megértését kérem, de az ilyen közlekedési szabálysértési esetekben nem tudunk hitelt érdemlően állást foglalni. A biztosítási kárrendezést és a vétkes megítélését a biztosítók a rendőrségi jegyzőkönyv alapján határozzák meg, de egyedi kifogásolás esetén születhet ebben eltérő döntés.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Czakó Zsolt
2014 február 11.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő Úr!
2005 nyarán vásároltunk Lakást, 2010 nyarán árvízkár ért minket.
A házba nem jutott be a víz, de napokig állt kb, 50-60 cm-es vízben. Az alap, az aljzatbeton kimosódott, bent egy közfal is leszakadt. Független statikus véleménye szerint a nagyobb kár évek után jelentkezhet. Ez meg is történt, a ház falán egyre több repedés keletkezett, az ablakok szorulnak. Mivel az akkori biztosítónk ( Allianz) kárrendezésével, hozzáállásával abszolút nem voltunk megelégedve, néhány hónap után biztosítót váltottunk. A káreseménykor a biztosító szakembere sorban lehúzgálta a különböző szakértők véleményeit ( alap megerősítés, támasztás). Hiába jeleztük a régi biztosító felé a kárt, illetve, hogy még az ő biztosításuk idején keletkezett az ok, elutasítottak, mondván, hogy a kár bekövetkezte, és a bejelentés között több, mint 2 év telt el. Tudok-e bármiféle jogorvoslattal élni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos ebben az esetben már nem rendezhető a kár. Egyrészt az idő közben leváltott biutosítóhoz kárigénnyel fordulni nem nagyon lehet, másrészt pedig - elolvasva a károk jellegeit - vélhetően talajvíz okozhatta, ami esetén sajnos amúgy is nem lehet kérni kárkifizetést egyik esetben sem. Az új biztosító pedig természetesen nem fog a szerződéskötés előtt keletkezett eseményekért helytállni. Sajnálom, hogy nem tudtam pozitív választ adni Önnek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Rudolf
2014 február 09.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram !
Az alábbi esettel kapcsolatban kérem a segitségét.
Egy holland állampolgár BP-en kárt okozott az autómban, aminek következtében az ajtó súlyosan megsérült. Az illető a kárt elismerte – tanuk is voltak – kitöltötte a kárbejelentőt, megadta a biztositója és a biztositása adatait és kijelentette, hogy a kárt a biztositóján keresztül rendezi.
Az én biztositóm és a MABISZ is elháritotta a rendezést, mondván nem volt károkozó autó.
Elkészittettem a kárfelmérést és kárszámitást , amit elküldtem a holland biztositóhoz. Válasz—semmi. Irtam emailt , válasz-semmi. Telefonáltam , ígéret-hamarosan rendezzük , aztán-semmi.
Irtam a Holland Biztositók Szövetségének , ugyan vizsgálnák már ki az ügyet, válasz-semmi.
Ezek után kihez fordulhatnék.
köszönettel : HR
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jól értem,hogy nem autóval okozta a holland állapolgár a kárt? Ha így van, akkor semmilyen felelősségi biztosításra nem rendezhető a javítás, hiszen rongálás, vagy vandalizmus történt esetleg. Ebben az esetben nincs biztosítói megoldás. Ha mégis autó volt a károkozó, akkor én értettem félre, de ez esetben ki kellkérni a MABISZ véleményét, miért gondolják, hogy nincs károkozó autó.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tóth Árpád
2014 február 06.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt szakértő.
Az a kérdésem lenne, hogy létezik-e esküvői biztosítás, ami vonatkozik a menyasszonyi ruhára, illetve esküvővel kapcsolatos dolgokra.
Válaszát előre is köszönöm.
Tóth Árpád
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Természetesen létezik ilyen biztosítás, csak viszonylag kevés biztosító kínál ilyen szolgáltatást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Császár István
2014 február 06.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Uram/Hölgyem,
3 éve van forint alapú, lakáshitelem. Az elmúlt hónapokban tárgyalást kezdeményeztem a bankommal, de jelenleg nem kaptam tőlük megfelelő kompenzációt, azt általam kifogásolt magasan tartott kamatszintre 2012 óta. Ha esetleg nem járok sikerrel, a jogvédelmi biztositás alkalmazható-e még erre az ügyre, vagy már megkötött hitel esetén nem használható. Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Erre az esetre alkalmazható a jogvédelmi biztosítás. Keresse fel biztosítóját az üggyel közvetlenül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
K. Tamás
2014 január 29.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Karácsonyi ajándékként az autómat hátulról összetörte egy másik autós. Én voltam a vétlen. Az autóm egy 20 éves Toyota, amihez drága az új, és utángyártott alkatrész, bontottat meg szinte nem találni, mert 1992-97 között gyártották. Az előzetes kárfelmérés alapján valószínűleg gazdasági totálkárosra veszik az autót, de pontos információm még nincs. A kérdésem az, hogy ha jól értelmeztem a korábbi válaszokat más esetekben, akkor ha a "roncsot" nekem kell értékesíteni, akkor az általuk meghatározott roncsérték, és a valójában eladott roncs ára közötti különbséget kérhetem a károkozó biztosítójától, ha én sem, és ők nem tudják a meghatározott roncsértéken értékesíteni az autót. Elküldené nekem melyik jogszabály vonatkozik erre? A másik kérdésem, hogy mennyi időn belül kell nekik, vagy nekem értékesíteni? Például lehet-e az, hogy az autót akár fél évig törötten használom, és utána értékesítem. Akkor is vonatkozik rájuk a törvény? Ha az autót most értékesítem, és csak egy év múlva tudok másikat venni, mert most nincs még plusz 2-300 ezer forintom arra, hogy kiegészítsem esetleg a kárra, illetve roncsértékre kapott pénzt, illetve az "új" autó nevemre történő átírása is pénzbe kerül, akkor mennyi ideig kérhetem tőlük a plusz költségeket? Átírás díja, törzskönyv, stb.. Válaszát, és segítségét előre is köszönöm! Üdvözlettel: K. Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a roncs börzéjén legmagasabb árat kínáló vevőt közvetíti ki a roncs megvásárlására, és az ott felkínált vételárat állítja be roncsértékként. A biztosító tájékoztató levelében közli azt az értéket és időtartamot, amin belül a vevőnek kötelező megvásárolnia a roncsot, ez általában egy-két hónap. Nem kötelező a biztosító aukcióján elért értéken eladnia a roncsot, meg is tarthatja azt de, mivel konkrét vevőről van szó, konkrét áron a biztosító ezt a vételárat vonja le a sérült gépjármű kárkori értékéből és a különbözetet fizeti ki kártérítésként. Közlekedés biztonsági okok miatt nem biztos, hogy szerencsés a sérült gépjárművet használnia, azt alkalmassá kell tenni a biztonságos közlekedésre. Kötelező felelősségbiztosítások esetében öt év az elévülés, tehát a kár időpontjától számított öt éven belül nyújthat be az adott kárral kapcsolatban még igényeket.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csortos Erzsébet
2014 január 25.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztel Szakértő ! Mivel betöréses lopás történt A rendőrség a hejszinen mert nem vettfeljegyzokonyvet ? 2010-Ben lett Egonnal a biztosítás kötve , a tároló hejsegbol loptakel a kézi lánc vágó fű részt és a heggesztot. bezárt helység bol. (a hejseg bezárása toló zár lánc lakat) a lakás biztosítás a lopásra is kiterjed , a lánc fűrész az én nevemenvan az én tulajdonom. a fiamnak oda adtam használatra ,sajnos betörtek hozza és el loptak , felelősség biztositas is van , a biztosító nem fizet . mi a te endo ebben az esetben. hiszen a fűrész gépre nagyszuksegevan. válaszát előre is köszönöm Erzsebet
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A rendőrség utólag is vehet fel jegyzőkönyvet, azt csak ők tudják megmondani, hogy a helyszínen miért nem történt ez meg. A biztosító alapesetben egy adott lakásra, az ott található értéktárgyakra, ingóságokra vállal kockázatot, ha a fiánál a fűrészgép idegen tárgyként nem volt feladva biztosításra, akkor a biztosító jogosan utasíthatta el kárigényét. A felelősségbiztosítás a betöréses lopáskárokra nemre terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bné Molnár Ibolya
2014 január 22.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!2013.dec.saját házunk udvarán saját tulajdonunkban lévő 2 szgk.egymás mellett parkolva éjszaka ismeretlen ok miatt kigyulladt és teljesen eléget.Férjem nevén lévő autó gyulladt ki először és az terjedt át a nevemen lévő szgk.-ra.Casco nem volt az autókon.Próbáltuk a férjem KGFB-rá kárigényt benyújtani és az alábbi választ kaptuk:mivel a károsult egy vagyoni közösségben él a biztosítottal és jogellenesen károkozás nem valósul meg,így a KGFB terhére nem fizet a biztosító!Tűz keletkezésének okát senki nem vizsgálta!Várom válaszát!Tisztelettel:Bné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Biztosítójuk más választ nem adhatott, viszont a tüzet valami okozta, ha mást nem is, a gépjárművet gyártó és forgalmazó céget ilyen esetben érdemes megkérdeznie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lukács Brigitta
2014 január 22.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Szeretném megkérdezni, hova fordulhatok, ha nem tartom korrektnek az összeget amit a biztosító megállapított az ellopott autóm után. Cascónk volt. Segítségét előre is köszönöm. Lukács Brigitta
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Első körben a biztosítójához, ahol az ellopott gépjárművére plusz olyan adatokkal is szolgálhat, ami értéknövekedést eredményezhet, például kilométer futás, tárolás, szervizkönyv, sérülés mentesség, megkímélt üzemeltetés. Végső esetben perre is mehet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Takács János
2014 január 20.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Egy Társasházban lakom.A háznak van biztosítása mindenre,ami kell.
A részletezőben viszont szerepel a közös képviselő felelősség biztosítása is,melyet a Társasház fizet.Ezt nem Neki kellene fizetni?Törvényes ez?Vagy csalás?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségbiztosítást olyan helyzetekre találta ki a jogalkotó, amikor a közös képviselő kötelezettségeit saját hibájából nem hajtja végre, és ennek következtében a társasház és/vagy a tulajdonostársak vagyonában, életében, egészségében okozott kárért felelősséggel és kártérítési kötelezettséggel tartozik.
Azonban ez nem biztos, hogy növeli a biztosítási díjat, mert bizonyos csomagok alapból tartalmazzák ezt a védelmet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tóthné
2014 január 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
tisztelt uram hölgyem 16 -évvel ezelőtt üzlet helységre kötöttünk biztosítást.Ami most kiderült lakás biztosítás mert agusztusban történt egy viharkár és a biztosító el utasította , mondván lakás biztositásunk van hol ott 2007-ben erre a biztosításra már ugyan ilyen kárra már fizetett .Mitévők legyünk hisz maga az épület kárrendezését kérnénk hisz még érvényes működési engedély sem volt .Tehát nem üzletnek volt használva .Tisztelettel Tóthné válaszát várom hogy hová forduljak .
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A tényleges használat dönti el, ha lakásnak használták és nem folytattak az ingatlanban kereső, vállalkozói tevékenységet, a biztosítónak fizetnie kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Horváth Gyula
2014 január 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztel Társaság és szakértő ! Lenne egy kérdésem hogy az autóm szélvédőjén kavics felverődés miatt kár keletkezett és ilyenkor a biztositó tériti a kárt vagy nem !? Elöre köszőnöm a segitséget !
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben kötelező biztosítás terhére nyújtja be az üvegkár kártérítési igényét, akkor azt nagy valószínűséggel el fogják utasítani, mivel a kárt nem közvetlenül az elöl haladó gépjármű okozta, annak vezetője nem tehető felelőssé a kárért, ezért ha nincs erre kiterjedő cascoja, akkor Önnek kell állnia a javítás költségét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!