2024 március 22.
Kategória:
- Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Cím!
5 héttel ezelőtt történt radiátor csőtörés kárunk volt, ami tönkretette a parkettánkat (1 év alatt a második alkalom) az előző évben történt káresemény alapján fizetett a biztosító (Allianz) 130.000 ft-ot, mivel nem kértünk számlát, így mi javítottuk ki (nyilván ha kértünk volna, nem fogadjuk el az ajánlatukat és jóval magasabb lett volna a kárigény), ezután kicserélték a radiátort, de idén február 20.-án újabb csőtörés történt az új radiátorral, amit bejelentettünk másnap, a kárrendező első kérdése az volt, hogy ha a képek alapján nem cseréltük le a teljes parkettát, tájékoztattam, hogy azért mert a 130.000 ft nem fedezte a teljes parkettacserét, ezért csak pótoltuk. A kárrendező csak 1 hét után továbbította a biztosító felé a kárigényünket, személyes megtekintés nem volt, de minden dokumentációt beküldtünk. 4 hete nem kaptunk választ a biztosítótól, annak ellenére, hogy telefonon is többször érdeklődtünk és panasszal is éltünk, mivel a 15 napos kivizsgálási határidő lejárt, nem jelezték, hogy bármi dokumentáció hiányozna. Panaszunkra azt a választ kaptuk, hogy továbbították a fogyasztóvédelmi osztályukhoz, de attól függetlenül türelmünket kérik az elbírálásig. Társasházi biztosításról van szó, mivel a saját lakásbiztosításunk (Alfa) csak ingóságra fizet, amibe a parketta nem tartozik bele. Megjegyzem, hogy az alattunk lakónak, aki szintén beázott általunk, de csak nagyon csekély mértékben, két nap után utalták a kártérítési igényének összegének majdnem kétszeresét! (Egyébként ez is kérdéses, tudomásom szerint a biztosító nem fizet többet a kért kárigénynél) Kérdésem, hogy mennyi a türelmi idő, amíg megkaphatjuk a választ a biztosítótól? Milyen jogi lépéseket tehetünk az ügyben, gondolok itt a biztosító felügyeleti szerve (MNB) bejelentésére.
Köszönöm a válaszukat:
J. Katalin
5 héttel ezelőtt történt radiátor csőtörés kárunk volt, ami tönkretette a parkettánkat (1 év alatt a második alkalom) az előző évben történt káresemény alapján fizetett a biztosító (Allianz) 130.000 ft-ot, mivel nem kértünk számlát, így mi javítottuk ki (nyilván ha kértünk volna, nem fogadjuk el az ajánlatukat és jóval magasabb lett volna a kárigény), ezután kicserélték a radiátort, de idén február 20.-án újabb csőtörés történt az új radiátorral, amit bejelentettünk másnap, a kárrendező első kérdése az volt, hogy ha a képek alapján nem cseréltük le a teljes parkettát, tájékoztattam, hogy azért mert a 130.000 ft nem fedezte a teljes parkettacserét, ezért csak pótoltuk. A kárrendező csak 1 hét után továbbította a biztosító felé a kárigényünket, személyes megtekintés nem volt, de minden dokumentációt beküldtünk. 4 hete nem kaptunk választ a biztosítótól, annak ellenére, hogy telefonon is többször érdeklődtünk és panasszal is éltünk, mivel a 15 napos kivizsgálási határidő lejárt, nem jelezték, hogy bármi dokumentáció hiányozna. Panaszunkra azt a választ kaptuk, hogy továbbították a fogyasztóvédelmi osztályukhoz, de attól függetlenül türelmünket kérik az elbírálásig. Társasházi biztosításról van szó, mivel a saját lakásbiztosításunk (Alfa) csak ingóságra fizet, amibe a parketta nem tartozik bele. Megjegyzem, hogy az alattunk lakónak, aki szintén beázott általunk, de csak nagyon csekély mértékben, két nap után utalták a kártérítési igényének összegének majdnem kétszeresét! (Egyébként ez is kérdéses, tudomásom szerint a biztosító nem fizet többet a kért kárigénynél) Kérdésem, hogy mennyi a türelmi idő, amíg megkaphatjuk a választ a biztosítótól? Milyen jogi lépéseket tehetünk az ügyben, gondolok itt a biztosító felügyeleti szerve (MNB) bejelentésére.
Köszönöm a válaszukat:
J. Katalin
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítónak tett a panasztétellel sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1401 - 1420 / 2563 Külföldre kártörténeti igazolás
2020 június 16.
Kategória:
Motor biztosítás
Kérdés:
Tisztelt biztosító,
Külföldre költöztem és ott vettem egy motort. Úgy tudom ha Magyarországon kikérem a kártörténeti igazolásom akkor ezt a külföldi biztosításba beleszàmitjàk.
Hogy tudom ezt az igazolást angol nyelven beszerezni ha Magyarországon több éve nincs elő motort biztosításom?
Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kármentességi igazolást korábbi biztosítójától kérhet, azonban megszerzett jogával, bónusz fokozatának érvényesítésével csak akkor élhet, ha az itthoni biztosításának törlés időpontja és a kinti új biztosításának kezdete között nem telt el két év.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
beázás pincében
2020 június 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosijtási szakértő!
Mai napon a 14. kerületben hatalmas vihar volt. 6 lakásos társasházunkban van 3 garázs, mely a földszint alatt van, és a lejárónál beömlött az összegyűlt esőviz.
Kb 15 cm viz volt összesen, mely viszonylag hamar elfolyt, illetve kiszivattyúzták a házfelügyelővel. A lent tárolt dolgok eláztak teljesen. (pl. porszivó, fotel, ágy, könyvek stb.)
Azt olvastam földszint alatt nem fizet a biztositó-
Teljesen el vagyok keseredve, ha ez igaz.
Kérem segitsen, irjon email cimemre mit tegyek.
Előre is nagyon köszönöm válászát.
R. Andrea
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A talajszint alatti helyiségekben tárolt ingóságokat csak akkor téríti meg a biztosítás, ha az adott helyiség lakáscélú. Amennyiben az garázs, pince, esetleg műhely, akkor a biztosítás nem fedezi a keletkezett károkat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB felmondás és újrakötés anomália
2020 június 12.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Év közbeni KGFB biztosítóváltást indítottam, a megfelelő határidőknek megfelelően 60 napon belül és 30 nappal előtte. (2020.04.03-án) Az évforduló időpontja 2020. 05. 28.
A régi biztosítónál megtörtént a felmondás, az új biztosítónál pedig az új szerződéshez beérkeztek az adatok, mindez, egy erre a célra kialakított online, kalkulációval és több biztosító ajánlanának megjelenítésére alkalmas felületen.
A régi biztositó az AEgonvolt, az új a Signal.
A Signal kiküldte, a befizetendő összegről a postai csekket, amit fel is adtam 2020.05.12-én. Ezt követően a Signal megküldte az igazolást, a kockázatvállalás érvényességéről, amelyet a forgalmi engedély mellé el is helyeztem.
Majd postai úton levél érkezett a Signal-tól, 2020.06.02-án, hogy hatályon kívül helyezték a KGFB szerződést, azzal az indoklással, hogy „Előzmény biztosítása, a központi kárnyilvántartás adatai szerint, korábbi biztosítójánál továbbra is hatályos és érvényes.”
1 nappal később postai úton, küldte meg az Aegon levélben, hogy megszüntette a régi szerződésemet, és igazolta a kármentességemet, és a B10-es bónuszomat.
Telefonon, az Aegon ügyfélszolgálatán jeleztem, hogy elfelejtették az adatokat időben feltölteni, a központi nyilvántartásba, és emiatt az új biztosítóm, érvénytelenné tette a befizetett és visszaigazolt KGFB szerződésemet.
Ígéretet adtak arra, hogy ezt rendezik, sőt arra a kérdésemre, hogy lehet pár nap fedezetlenségi díj, az most kinek a sara lesz(?), is azt mondta az ügyintéző, hogy ilyenkor az évforduló dátuma szerint lesz az igazolás kiállítva, ezt ők rendezik az új biztosítóval.
Kár volt ezt elhinni, mert nem ez történt.
Utólagosan derült ki, hogy a Signal, az évforduló dátuma (2020.05.28) előtt, 2020.04.28-ra dátumozta a szerződést és a kockázatvállalás kezdetét.
Ezt, az általa kiküldött igazoláson nem is vettem észre, minden stimmelt, azt, hogy 05 helyett 04 volt a dátumban, jóhiszeműen elraktam az igazolást.
Tehát, egy hónapig „két” biztosításom is volt, amit nem is sejtettem.
Tehát, most összefoglalva, egyik biztosítónál sincs érvényes KGFB biztosításom, mert az egyik elszúrta az adatszolgáltatást, a másik erre hivatkozva megszüntette az újat, és közölte, közben kiderült, hogy korábban indította a kockázatvállalást is egy hónappal, mint kellett volna. A befizetett összeget még nem kaptam meg, amit a Signal állítólag már visszautalt, 8 nappal ezelőtt.
Ebben a helyzetben mi lenne a megoldás? A hibákért ki és milyen mértékben vonható felelősségre?
És 2020.05.28-óta az eddig eltelt időre kinek kell a fedezetlenségi díjat rendezni?
Egyáltalán, most melyik biztosítónál lehetséges újrakötni a KGFB szerződést?
Kérem, a segítségüket, amennyiben ez lehetséges. Tisztelettel: B.Péter +3630***0****
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Először is kössön minél előbb biztosítást, mert a jogszabály szerint kötelező felelősségbiztosítás nélkül nem vehet rész a forgalomba és, ha kárt okoz a teljes kártérítést önnek kell állnia. Tisztázni a félreértéseket korábbi és új biztosítójánál lehet, hogy ki téríti vissza a fedezetlenségi díjat az a vizsgálat során eldől, addig is annak összege jelentéktelen lehet egy okozott kár összegéhez.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bónus kategória átvezetése
2020 június 11.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Eladásra került a gépjármű aminek tulajdonosa a korona vírus miatt nem ment be az okmányirodába lejelenteni a kocsit. Ennek az autónak a biztosítása az én nevemen volt mivel én üzemben tartója voltam. Hogyan tudnám ezt a biztosítást lemondani és a bónus kategóriát átvezetni a posta biztosítós gépjármü felelőség biztosításomra?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Javasoljuk, jelentsék le most. Ha időközben az új tulajdonos átíratta a nevére az autót, az is megfelelő, mert az alapján is látszik a BM-ben a tulajdonos változás.
Ha nincs információja mindezekről és bizonytalan a kérdésben, küldje be nekünk az adás-vételi szerződést és lekérdeztetjük a biztosítóval a tulajdonost. Elképzelhető, hogy már rendezett az ügy, csak Ön még nem tud róla.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Villany vezeték sérülés
2020 június 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
A következő kérdésem lenne Önök felé, a sérült villanyvezetékből adódó bontásra ill. egyéb károkra fizet valamilyen formában a biztosító?
Előre is köszönöm a válaszukat.
Üdv.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező eseményekre nyújt fedezetet. A korszerűsítésekre, felújításokra nem nem nyújt segítséget a lakásbiztosítás.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
szélvédő kár
2020 június 10.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2019-ben kavicsfelverődésből volt egy szélvédő károm. Cascora végeztettem a szélvédő cserét. (más káresemény nem volt)
A mai nap kiküldött levélben, a következő biztosítási évre a biztosító megemelte ezért a díjamat és Bonusz-10-ből Bonusz-6-ba sorolt vissza. Erről a cserét végző cég előre nem tájékoztatott csak azt hangsúlyozta, hogy nem kell önrészt fizetni.
Jogos a biztosító visszasorolása B-6-ba, esetleg van lehetőség jogorvoslatra?
Köszönettel: K. Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Önrészt érintő kártérítés esetén jogos a bónuszosztály visszasorolása. Az önrészt vélhetően kedvezményként a szélvédő cseréért önnek nem kellet kifizetnie, viszont a javító annyival kevesebbet számlázott a biztosítónak, ergo azt kifizette.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fizetési felszólítás
2020 június 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
A napokban kaptunk egy e- mailt biztosítótól, hogy 2017- ben eladott gépjárművünk kgfb- jén tartozás volt nem fizetés miatt. Az összege 17721 Ft. Ezt követően egy adoságkezelő cég is kükdött egy csekket levéllel. Köteles vagxok ezt még megfizetni?? Honnan tudta a követeléskezelő a címem?? Ez jogszerű eljárás?? Hivatslos felszólítást( térti..ajánlott) nem kaptam. Mi a teendőm??
K. Károly
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha tényleg nem fizette meg erre az időszakra a biztosítási díját, jogos a biztosító követelése.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
GFB díjnemfizetés
2020 június 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Érdeklődni szeretnék, hogy a díjnemfizetés miatti megszüntetett, de időközben újrakötött GFB összegét minden díjjal együtt egyösszegben kéri a biztosíztó. Ez esetben van lehetőségem részletfizetésre?
Köszönöm, a válaszukat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a biztosító egy összegben kéri a díjbefizetést, nincs lehetősége részletfizetésre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fizetési felszólítás
2020 június 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
A napokban kaptunk egy e- mailt biztosítótól, hogy 2017- ben eladott gépjárművünk kgfb- jén tartozás volt nem fizetés miatt. Az összege 17721 Ft. Ezt követően egy adoságkezelő cég is kükdött egy csekket levéllel. Köteles vagxok ezt még megfizetni?? Honnan tudta a követeléskezelő a címem?? Ez jogszerű eljárás?? Hivatslos felszólítást( térti..ajánlott) nem kaptam. Mi a teendőm??
K. Károly
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha tényleg nem fizette meg erre az időszakra a biztosítási díját, jogos a biztosító követelése.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
GFB 60 napos türelmi idő
2020 június 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Érdeklődni szeretnék, ha a 60 napos türelmi időben, 4 munkanap is ünnepnapra esik, akkor ez meghosszabítja a türelmi időt?
Válaszukat előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem, mivel a 60 naptári nap az ünnepnapoktól független.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB
2020 június 09.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Az iménti kérdésem kapcsán amikor is jeleztem hogy a Genertel biztositonal szerettem volna dijfizetesi módosítást kérni azt megoldottuk és Ön is közölte hogy az elsőként kötött szerződésem tehát a Genertel érvényes. Azt szeretném megkérdezni hogy akkor a másik szerződésem amit a Signal Idunanal. kötöttem azzal mi a helyzet? Azt is fizetnem. kell vagy az alapbol érvénytelen?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A másodjára kötött biztosítása érvénytelen.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kgfb érdeklődés
2020 június 08.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Az ügyben szeretnék Önhöz fordulni, hogy évfordulóra váltottam biztosítót és kötöttem egy új KGFB szerződést a Genertel biztosítónál. Megkötés közben sajnos nem figyeltem oda és nem állítottam be hogyan milyen periódusban szeretném a biztosításom fizetni és alapbeallitason éves fizetesen maradt amit sajnos jelenlegi amyagi helyzetemben nehezen tudnék teljesiteni ezért úgy gondoltam figyelmen kívül hagyom és nem fizetem be igy ergo nem. lesz érvényes a szerződés kötés....
ugyanakkor közben egy közvetítő által kaptam jobb ajánlatot egy másik biztoditotol (Signal Iduna) itt a szerződést megkötöttem és be is fizettem az első negyedéves díjat tehát a szerződésem él.
Azt szeretném megkérdezni ezesetben mi a teendőm mert közben a Genertel biztosítónal is van egy megkötött be nem fizetett szerződésem ugyanarra a gepkocsira. Azt szeretném megkérdezni hogy mi a teendőm kénytelen leszek a Genertelnel is fizetni igy egyszerre 2 biztositonal mert esetleg gobdom lehet abból ha a Genertelnel nem. fizetek miközben a Signal Idunanal már van szerződésem?
Válaszát előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elsőként kötött szerződése (Genertel) az érvényes a díjnemfizetéstől függetlenül, azonban ha az díjnemfizetés miatt megszűnik, Ön akkor is köteles lesz a Genertelhez visszakötni.
Ha 14 nap elállási időn túl van, akkor kérje a biztosítótól a díjfizetési ütem módosítását, ami díjemelkedéssel jár, a biztosító pedig nem köteles eleget tenni a kérésének, de egy próbát mindenképpen megér.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ha több élet és belesetbiztositasom van, akkor mindegyike fizet a baleset, halál esetén?
2020 június 08.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Több biztosítás esetén mindegyike fizet?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az élet és balesetbiztosítások szolgáltatásai egy biztosítási esemény kapcsán összeadódnak.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ha több élet és belesetbiztositasom van, akkor mindegyike fizet a baleset, halál esetén?
2020 június 08.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Több biztosítás esetén mindegyike fizet?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az élet és balesetbiztosítások szolgáltatásai egy biztosítási esemény kapcsán összeadódnak.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
ATV / QUAD
2020 június 08.
Kategória:
Motor biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem, Uram!
L7e motorkerékpár kategóriában forgalomba helyezett ATV-t szeretnék lopás ellen biztosítani. Erre azonban nem találok lehetőséget sehol sem. A járművet saját, zárt, garázsban tartanám, de félek attól, hogy feltörik és ellopják. Motorkerékpárra lehet lopásbiztosítást kötni, de ugyanebbe a kategóriába tartozó Quad-ot nem? Hogy lehetséges ez?
A garázs nem a saját háztömbünkben, hanem egy másik társasház földszintjén található (nem tudom ez számít-e valamit). Van arra bármi mód, hogy a járművet lopás ellen védjem biztosítással? Vagy a garázsra kellene valamilyen biztosítást kötnöm ?
Kérem segítsen valahogy megoldást találnom a problémára.
Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos lopáskockázatra mi sem tudunk megoldást javasolni, lakásbiztosítás keretei belül is lezárt helységben csak elemi, tűzkár biztosítására van lehetőség.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Emailek küldésének LEÁLLÍTÁSA
2020 június 06.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
CLB szerződésszám: 20190*****-H*
1. Tisztelettel megkérem Önöket, hogy a jövőben egyáltalán NE küldjenek nekem semmilyen elektronikus levelet az ügyfélkapun keresztül, mert teljesen felesleges és gyakran már totál elavult információkat kapok. Töröljenek a levelezési listáról!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Roncs elszállítása
2020 június 06.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Decemberben összetörték a parkoló autónkat.Gazdasági totálkárt állapítottak meg, már kifizette a biztosító a szerinte megfelelő összeget!
De a roncsot nem.hajlandók elszállítani, mert nem tették fel a roncsbörzére a szerintük kis összeg miatt!(19.000ft roncsértéket állapítottak meg.97-es suzuki swift volt az összetört autó)Mi voltunk több bontóban ahol azt mondták, h nem veszik be a roncsot, mert sok ilyen van nekik.A biztosítót kértük, h szállítsák el ők a roncsot, mert nem tudjuk elvitetni sehova.Azt a választ kaptuk, h a roncs értékesítésében segíteni nem tudnak!
Most mi hova fordulhatunk ilyen esetben??Közben egy bontót találtunk ahol azt mondták, h beveszik a roncsot, de fizetni nem tudnak érte!De így akkor nem elég az, h megsemmisült az autónk és kiszúrták a szemünket egy nevettséges összeggel, még mi vitessük el a roncsot 30.000ft-ért is??
Van olyan, h kis összeg miatt nem indítanak roncsbörzét?Szerintünk ez sem szabályos így!
Válaszát nagyon szépen köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem kötelező a biztosítónak a roncsot börzére tennie, megállapíthatja és fizetheti annak értékét ő maga is. Viszont a roncs szállítási költségeit is térítenie kell a biztosítónak, casconál a feltételekben foglalt limitekig, kötelező felelősségbiztosításnál az indokolt, számlával igazolt költségek erejéig. Tehát igazolnia kell a forgalomból való kivonást, a bontóval kötött adásvételt és a bontóba való szállítást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Rokoni kapcsolat
2020 június 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Clb!
A kérdésem, a felelősség biztosítással kapcsolazos..
Sógornőméknél okozott kárt, 3 éves kisfiunk, az egy hónapos lcd tv, kijelzőét dobta meg, kisautójával. A biztosító azt mindja nem vagyunk jogosultak a kártérítésre, mert testvér kapcsolat van a család között! Mi köze ennek hozzá? Két teljesen külön család, külön ház, más utcában?
Helyes ez az indoklás?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségbiztosítások jellemzője, hogy a biztosítottak egymásnak vagy hozzátartozóiknak okozott károk fedezésére nem terjednek ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás - kár saját elektromos hálózat probléma
2020 június 03.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt kárszakértő,
A lakás elektromos hálózata sérült. Előzetes, bontás nélküli, vizsgálat alapján földelés és fázis összeér, zárlatos az adott szakasz.
Ebből fakadó több fogyasztó párhuzamos működése során rövidzárlat alakult ki, a rendszer lecsapta a biztosítékot és 3 fogyasztó sérült.
Set-top-box, laptop, mini hangrendszer
Aegon OKÉ lakásbiztosítás, ingóságra kiterjed
Biztosító visszautasította a kár rendezését
Milyen lehetőségek vannak?
Valóban nem terjed ki a biztosítás ilyen esetre?
Köszönettel
S. Csaba
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elektromos vezetékek hibáira, zárlatára, illetve az abból keletkező készülékhibákra a lakásbiztosítások fedezete nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező
2020 június 03.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm,érdeklődnék,hogy a megszűnt kötelező biztosìtás miért kötötték újra,jeleztem hogy az autó már rendelkezik biztosítással más biztosítónál mégis 2 helyről kaptam csekket.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!