2024 március 22.
Kategória:
- Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Cím!
5 héttel ezelőtt történt radiátor csőtörés kárunk volt, ami tönkretette a parkettánkat (1 év alatt a második alkalom) az előző évben történt káresemény alapján fizetett a biztosító (Allianz) 130.000 ft-ot, mivel nem kértünk számlát, így mi javítottuk ki (nyilván ha kértünk volna, nem fogadjuk el az ajánlatukat és jóval magasabb lett volna a kárigény), ezután kicserélték a radiátort, de idén február 20.-án újabb csőtörés történt az új radiátorral, amit bejelentettünk másnap, a kárrendező első kérdése az volt, hogy ha a képek alapján nem cseréltük le a teljes parkettát, tájékoztattam, hogy azért mert a 130.000 ft nem fedezte a teljes parkettacserét, ezért csak pótoltuk. A kárrendező csak 1 hét után továbbította a biztosító felé a kárigényünket, személyes megtekintés nem volt, de minden dokumentációt beküldtünk. 4 hete nem kaptunk választ a biztosítótól, annak ellenére, hogy telefonon is többször érdeklődtünk és panasszal is éltünk, mivel a 15 napos kivizsgálási határidő lejárt, nem jelezték, hogy bármi dokumentáció hiányozna. Panaszunkra azt a választ kaptuk, hogy továbbították a fogyasztóvédelmi osztályukhoz, de attól függetlenül türelmünket kérik az elbírálásig. Társasházi biztosításról van szó, mivel a saját lakásbiztosításunk (Alfa) csak ingóságra fizet, amibe a parketta nem tartozik bele. Megjegyzem, hogy az alattunk lakónak, aki szintén beázott általunk, de csak nagyon csekély mértékben, két nap után utalták a kártérítési igényének összegének majdnem kétszeresét! (Egyébként ez is kérdéses, tudomásom szerint a biztosító nem fizet többet a kért kárigénynél) Kérdésem, hogy mennyi a türelmi idő, amíg megkaphatjuk a választ a biztosítótól? Milyen jogi lépéseket tehetünk az ügyben, gondolok itt a biztosító felügyeleti szerve (MNB) bejelentésére.
Köszönöm a válaszukat:
J. Katalin
5 héttel ezelőtt történt radiátor csőtörés kárunk volt, ami tönkretette a parkettánkat (1 év alatt a második alkalom) az előző évben történt káresemény alapján fizetett a biztosító (Allianz) 130.000 ft-ot, mivel nem kértünk számlát, így mi javítottuk ki (nyilván ha kértünk volna, nem fogadjuk el az ajánlatukat és jóval magasabb lett volna a kárigény), ezután kicserélték a radiátort, de idén február 20.-án újabb csőtörés történt az új radiátorral, amit bejelentettünk másnap, a kárrendező első kérdése az volt, hogy ha a képek alapján nem cseréltük le a teljes parkettát, tájékoztattam, hogy azért mert a 130.000 ft nem fedezte a teljes parkettacserét, ezért csak pótoltuk. A kárrendező csak 1 hét után továbbította a biztosító felé a kárigényünket, személyes megtekintés nem volt, de minden dokumentációt beküldtünk. 4 hete nem kaptunk választ a biztosítótól, annak ellenére, hogy telefonon is többször érdeklődtünk és panasszal is éltünk, mivel a 15 napos kivizsgálási határidő lejárt, nem jelezték, hogy bármi dokumentáció hiányozna. Panaszunkra azt a választ kaptuk, hogy továbbították a fogyasztóvédelmi osztályukhoz, de attól függetlenül türelmünket kérik az elbírálásig. Társasházi biztosításról van szó, mivel a saját lakásbiztosításunk (Alfa) csak ingóságra fizet, amibe a parketta nem tartozik bele. Megjegyzem, hogy az alattunk lakónak, aki szintén beázott általunk, de csak nagyon csekély mértékben, két nap után utalták a kártérítési igényének összegének majdnem kétszeresét! (Egyébként ez is kérdéses, tudomásom szerint a biztosító nem fizet többet a kért kárigénynél) Kérdésem, hogy mennyi a türelmi idő, amíg megkaphatjuk a választ a biztosítótól? Milyen jogi lépéseket tehetünk az ügyben, gondolok itt a biztosító felügyeleti szerve (MNB) bejelentésére.
Köszönöm a válaszukat:
J. Katalin
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítónak tett a panasztétellel sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1521 - 1540 / 2618 nemlakott haz beomlasa
2020 április 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakerto!
Közös tulajdonu, nem gondozott, regi csaldihaz ha beomlik, vagy eletveszlyesse valik es bontani kell,
fizeti-e a biztosito a kar összeget, es a bontasi költsegeket.
Köszönöm valaszat
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújtanak fedezetet, a szerkezeti hibákból vagy természetes elhasználódásból eredőkre nem.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező biztosítás felmondása
2020 április 12.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Címzett!
Mi a pontos folyamat a jelenlegi bizosításom felmondásának? Sajnos konkrét választ sehol nem találok a folyamatra.
Köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben évfordulós váltás miatt a CLB-n keresztül mondja fel meglévő biztosítását, és még határidőn belül van, úgy az évfordulós kötésével együtt a felmondást is intézzük. Ha érdekmúlás miatt mondja fel, akkor az érdekmúlást igazoló dokumentumot (pl. adásvételi szerződés) kell feltöltenie a CLB ügyfélkapujába, vagy eljuttatnia a biztosítójához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Èpület biztosítás
2020 április 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Kérdèsem a következő: állandóan használt családi házkènt funkciónáló gazdasági épületre hogyan tudnèk biztosítást kötni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítást ilyen esetben a használatnak megfelelően kell megkötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco biztosítás
2020 április 09.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
A tavalyi év során a gépkocsink casco biztosítására biztosítót váltottam, ez 2019.augusztusában történt egy alkuszok keresztül. A bónuszom az előző biztosítómnál C9 volt, balesetem azóta sem volt. Kb. 2 hete kaptam egy levelet a jelenlegi biztosítótól, hogy fizessek be 67.000 forintot, mert én nem igazoltam a bónuszom ezért ezzel az összeggel tartozom. Próbáltam összeszedni a régebbi casco biztosítása imát de nem sok sikerrel, mivel 2003 óta van cascom, de már az ötödik autón. Egyszerűen képtelen vagyok a casco bónuszt igazolni. Egy biztosítós ismerősünk pedig úgy informált, hogy ezt a biztosító is megteheti, nem az én feladatom. Egyébként sem értem, hogy 8 hónap elteltével, hogyan követelheti rajtam ezt az összeget és miért nem az alkusszal egyezkednek.
Kérem ügyekben szíves segítségét!
Tisztelettel: P.-L. Zsuzsanna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Elég, ha csak az utolsó, a jelenlegi biztosítását megelőző casco biztosításának bónuszigazolását, kötvényét küldi el biztosítójának.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Konyhabútor számlája hiányzik
2020 április 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Érdemes-e belevenni a lakásbiztosítás (ingóságok) összegébe az egyedileg gyártatott nagyértékű (3 millió Ft.) konyhabútort, ha nincs meg a számlája? (A konyhagépek számlája megvan, a kérdés a bútorra, vasalatokra, kiegészítőkre és a gyártásra vonatkozik)
Azaz, kár (pl. beázás, tűz) esetén, ha a konyhabútort helyre kell állítani, vagy ne adja Isten, teljesen újra kell gyártani, a biztosító az eredeti számlát kérni fogja? Vagy elegendő a helyreállítási ajánlat, vagy a helyreállítás/gyártás számlája és azt az összeget kifizeti biztosító?
Köszönettel,
Gergely
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosításokhoz köthető ingóságbiztosításnál nincs lehetőség az ingóságoknak csak egy részére kötni, ott a megkötés esetén valamennyi ingóságot szerepeltetni kell. Amennyiben a konyhabútorról nincs meg a számlája, készítsen részletes fotókat a bútorról, vasalatokról, stb., mert egy esetleges kárrendezésnél ez nagy segítséget nyújt a kárszakértőnek a tényleges kárérték megállapításához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelezö
2020 április 07.
Kategória:
Assistance, Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdv!! Köszönöm a vàlaszàt! Még annyi kérdésem lenne hogy ha kivonom a roncsot a forgalombol, meg tudom szüntetni úgy a biztositàst rà hogy a biztositòm fizetett a kàrosultnak? Magyarul behakthatjàk rajtam a Hatszàzezer forint kàrt?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító az általa kifizetett kártérítést nem hajthatja be, ha a káresemény időpontjában érvényes, díjjal fedezett biztosítása volt és nem állt fenn olyan, a törvényben meghatározott cselekmény ami miatt a biztosító visszakövetelési jogával élhetne.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelezö
2020 április 07.
Kategória:
Assistance, Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdv!! Köszönöm a vàlaszàt! Még annyi kérdésem lenne hogy ha kivonom a roncsot a forgalombol, meg tudom szüntetni úgy a biztositàst rà hogy a biztositòm fizetett a kàrosultnak? Magyarul behakthatjàk rajtam a Hatszàzezer forint kàrt?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító az általa kifizetett kártérítést nem hajthatja be, ha a káresemény időpontjában érvényes, díjjal fedezett biztosítása volt és nem állt fenn olyan, a törvényben meghatározott cselekmény ami miatt a biztosító visszakövetelési jogával élhetne.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bitositas kulfoldi gk mozgatasa staciok kozott
2020 április 07.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Ceges biztositast szeretnek kotni kulfoldi rendszamos autok mozgatasara
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Keresse bizalommal vállalati biztosítás szakértőinket további információért, illetve a kötésben való teljes körű segítségért: a kitöltött űrlap elküldése után kollégánk rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot a megadott elérhetőségei egyikén, kattintson a linkre a kitöltéshez: Vállalati biztosítás ajánlatkérés >>
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Segítség kérés
2020 április 06.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram. Szeretnék érdeklődni hogy elfelejtettem a belépési azonosítóm és a jelszavam és nem tudok belépni de értesítést kapok erre az email címre . Tisztelettel kérem önöket ha tudnak segítsenek: Előre is köszönöm Tisztelettel B. Zsolt (a tel számom +363********)
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A levélben szereplő linkről lépjen az ügyfélkapuba, ott születési dátum megadása után be tud lépni és el tudja végezni a regisztrációt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosító váltás
2020 április 03.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdv!a felesègem beletolatott egy autóba,megírták a papírt,rendezte a biztosító...stb
Az autó az èn nevemen van,a biztosítás is,de viszont a felesègem vezette,vagyis nem èn okoztam a kárt...lassan biztositási èvforduló lesz,amikor is válthatnák biztositót,kaptam is papírt róla ....ahol most vagyok biztosítónál,ott több mint a duplája lenne a biztosításom az ajánlat szerint..
Meg tudom e kötni más nevère,illetve milyen opciók vannak mèg,mivel amint mondtam ,nem èn okoztam a kárt,ezèrt nem èrzem jogosnak ezt a több mint duplájára emelte összeget..tisztelettel .:B A
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bónusz-málusz rendszer az üzembentartó személyéhez kötődik, érdemes az új besorolásával tájékozódnia más biztosítók díjait illetően a CLB.hu oldalán, biztosítónként változó a károkozói pótdíj mértéke, annak alkalmazása. Üzembentartó váltás esetén lehet más, az új üzembentartó személy nevére kötni a biztosítást. Oldalunkon itt tud kalkulálni: KGFB Kalkulátor >>
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárrendezés, kötelezö biztositás
2020 április 03.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Segítségét szeretném kérni! Márciusban volt egy balesetem, az én hibámból. Sajnos az autóm oly mértékben törött, hogy a javítása meghaladná az értékét. El tudom ilyen esetben adni az autót?? A károsultnak Hatszáz ezer forintot fizetett a biztosító. Közben vettem egy másik autót, másik biztosítónál vagyok. De a régi törött autóra is él a biztosítás. Mit tehetek?? Köszönöm!!!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Lehet értékesíteni roncsként úgy is a gépjárművét, hogy nem vonatja ki a forgalomból, akkor a kötelező felelősségbiztosítását fenn kell tartania, illetve kivonathatja a gépjárművét még az értékesítése előtt a forgalomból, amivel a biztosítását is megszűnteheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kgfb üzembentartó változás
2020 április 03.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Ha üzemben tartót váltunk, a megkötött gfb szerződés valóban csak akkor lép életbe, ha már a forgalmiban átírásra került az új üzemben tartó? Vagy érvényes az üzembentartói szerződésen feltüntetett dátumtól?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Minden KGFB szerződés az ajánlaton szereplő év, hónap, nap, óra perc kockázatviselési kezdettel indul, aminek célszerű megegyeznie az adásvételi szerződésben szereplő időponttal, ha a gépjármű forgalomba (nem tréleren szállítva) kerül átvételre. Ha nincs érvényes biztosítás, forgalomba helyezni, illetve átírni nem lehet az adott gépjárművet, tehát az átírás időpontjától függetlenül a biztosításnak előbb kell életbe lépnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Karrendezes
2020 április 03.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó Napot! Tegnapi napon vásáeoltam egy gépjárművet haza fele vezető úton ahogy álltam a zebránál ,hogy elengedjem a gyalogost egy ur fékezés nélkül belémjött hatulról. Az autóm valószínű gazdasági totálkár. :( nekem sajnos nem volt biztosításom mert akkor tartottam haza fele kötni (1 órával az adásvételi után történt a dolog). Neki volt biztosítása és el is ismerte ezt a dolgot! Irtunk betétlapot is. Ilyen esetben fizet a biztosító nekem ,hogy nem volt biztosításom? Vagy figyelembe se veszik ilyenkor? A balesetet okozo jáeműnek volt biztositása és el is ismerte.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Fizet az okozó biztosítója, ha egyértelműen azonosítani tudja a biztosító a károkozást, függetlenül attól, hogy a károsultnak nem volt biztosítása.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező biztositás
2020 április 01.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Kötelező biztosításom szeretném felmondani az Alians-nál,mert az idei biztosítás összege jelentősen emelkedett.Van e külön nyomtatvány? Ha igen honnan lehet beszerzni? És mi a módja?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Vadkár biztosítás kiegészítő
2020 március 31.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Tavalyi évben a netrisk oldalon keresztül kötöttem egy casco-t kiegészítő vadkár biztosítást az egyik társaságnál.
A gépjármű évjárata 1999. A biztosítás azonban nem köthető 15 évnél régebbi gépjárműre azonban a netrisk alkuszon ez simán keresztül ment sajnos. A probléma akkor tűnt fel mikor láttam a kötvényben, hogy átírták az évjáratot későbbire (2003).
Mivel nem szeretnék ebből problémát felhívtam a biztosítót hogy töröljük e a biztosítást. Azt ajánlották hogy mivel nem én hibáztam a kötésnél, záradékba beírják a helyes évjáratot (meg is történt) és így kivételesen kockázatot vállalnak a régebbi autóra is.
Szerencsére károm még nem volt de azt hallottam mástól, hogy ez így nem működhet, esetleges kártérítésnél ez számukra kiskapu lehet a kifizetésnél.
Kérném a véleményét eme speciális esethez.
Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérdésre választ a biztosítását közvetítő alkusza, illetve biztosítója tud adni, javaslom ezt írásban tegye meg és a válaszokat is írásban kérje.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Dupla kárbejelentés
2020 március 27.
Kategória:
Kötelező biztosítás, Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
3 hónapos gépjárművemet baleset során gazdasági totálkárosra törték. A balesetben vétlen voltam. A kárrendezést a baleset napján bejelentettem a CASCO biztosítómhoz, mivel nem szeretném megvárni a rendőségi határozat megérkezését, majd utólag a CASCO biztosítóm rendezi a károkozó KGFB biztosítójával.
Elkövettem azt a hibát, hogy a balesetet követő nap estéjén bejelentettem kárigényemet a károkozó biztosítójánál is. Másnap kaptam is egy értesítést, hogy a kárszakértő majd egyeztet velem időpontot. Küldtek még egy adatlapot is, amit nem küldtem vissza.
Mai napon értesültem, hogy a CASCO kárfelmérés megtörtént, ez rendben is van. A KGFB online felületén értesültem, hogy ők is elvégezték a szemlét, csak nem hívtak, nem értesítettek.
Mi ilyenkor a teendő? A CASCO-ra szeretném a kár rendezését lefolytatni. Nem értem miért tartottta meg a szemlét a KGFB, mikor a rendőrség még nem is határozott az ügyfelük vétkességéről.
Köszönöm a segítséget!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jogában áll és rendezheti előzetesen cascora kárát, ha így dönt, erősítse meg biztosítójánál, egyben jelezze ezt az okozó felelősségbiztosítója felé is. Kárbejelentése alapján az okozó felelősség biztosítójának a kárt fel kellett vennie, viszont azzal, hogy a kárbejelentőt (adatlapot) nem töltötte ki, a rendőrségi határozattól függetlenül, jogalapot a biztosító a kártalanításhoz nem tud megállapítani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Érdeklödés
2020 március 26.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm érdeklödnék, hogy televízióra hol tudnék törlésre is biztósitást kötni? Köszönettel R. Zoltán.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások némelyike tartalmazza az elektromos berendezések töréskárát, vagy kiegészítő biztosításként hozzáadható ez az extra szolgáltatás. Javasoljuk, tekintse meg a biztosítók terméktájékoztatóit, melyeket ide kattintva >> érhet el.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás
2020 március 25.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Hogyan lehet elmondani egy biztosítás? Az eddigiekben készítettünk egy biztosítást de nem kaptunk választ és postán kötöttünk másikat azt befizettem de továbbra is kapom a másik befizetésének hiányára a felszólítást
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tető plusz autó kár.
2020 március 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Szép napot. A mai nap a szél megkezdte a tetőnket amiről egy pala ráeset az autómra aminek betört a szélvédője. Erre is fizet a lakás biztósító?
Köszönöm a választ.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Viharkár esetén térülhet a kár, viszont annak feltétele, hogy a kár bekövetkeztekor, az adott helyszínen a szélsebességnek 54 km/óránál magasabbnak kellett lennie (a biztosítás feltételében megtalálható a viharkár meghatározása). Jelentse be a biztosítójánál, a biztosítók rendelkeznek ilyen jellegű meteorológiai adatokkal.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
csőtörés gerinc vezetéken
2020 március 24.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt CLB.
Pár napja egy társasház bekötő vízcsövében sérülés keletkezett.
Tekintve a vírus helyzetre senki nem mozdult én szereztem szakembereket, kijavíttattam, és kifizettem a munkát.
Ma felhívott a biztosító azzal az ürüggyel hogy nem biztosítási esemény mivel az épület nem sérült.
Tekintve azt, hogy a biztosítás kötésében segítkeztem, továbbá én fizettem ki a szakembereket a nagyobb kár megelőzése érdekében (a csőtörés a ház alapja alatt volt) , így ebben a bevétel nélküli időkben a szakemberek díján felül nekem kell az elfolyt vizet is megfizetnem, hiszen rossz biztosítás kötésében is közreműködtem, ezért a társasház többi tulajdonosa engem hibáztat. (nagyságrendileg 300e ft a károm)
A kérdésem az lenne, létezik e olyan biztosítás, ami az ilyen károkat is fedezi ?
Válaszukat előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, létezik olyan biztosítás, amelyik csőtörés esetén bizonyos limiten belül megtéríti az elfolyt víz értékét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!